Вхідні групи магазину, відділення, бутіка тощо, розглядаються з 4-х основних точок зору, а саме: доступність, безпека, інформативність, комфортність (зручність).
Для забезпечення доступності вхідні групи повинні бути обладнані спеціальними пандусами для проїзду колясок, причому висота підйому не повинна перевищувати 1600 мм. Розворотні майданчики повинні бути не менше ніж 1200 мм у довжину та ширину.
Для забезпечення безпеки перила пандусів повинні бути обладнані подвійним поручнем і спеціальним відбійником, що виключає можливість сходу коліс коляски з площини підйому. Висота перил повинна становити 900 мм, висота до другого поручня – 700 мм, ширина пандуса 1000 мм, відстань між нижніми поручнями 900 мм.
На початку підйому пандусу для дотримання вимог інформативності має бути встановлений тактильний інформаційний майданчик у вигляді рифленого покриття, а також піктограма.Пандус повинен мати підсвічування в темний час доби.
Для комфорту маломобільних груп майданчик перед входом має бути обладнаний козирком, а також винесено кнопку для зв’язку з адміністрацією будівлі.
Для оптимальної доступності маломобільних груп населення до приміщення також необхідно:
1) Вхід для маломобільних груп населення має бути позначений знаком доступності.

2) Двері повинні відчинятися у бік, протилежний від пандуса. Якщо двері скляні, то на висоту 30см її треба захистити протиударною смугою. Неприпустимі двері-вертушки. Двері не повинні бути тугими, повинні відчинятися без великого зусилля.
ширина дверей не менше 0,9м
затримка автоматичного закривання менше 5 сек.
висота порогів трохи більше 2,5см
для слабозорих прозорі двері маркуються жовтим колом діаметром 15см, або прямокутником 10х20см, висота маркування 1,2м.

3) Сходи повинні мати однакові по ширині і висоті щаблі.
- перший і останній сходи для слабозорих фарбуються контрастним кольором (жовтим іноді білим)
- перед початком ступенів слабозорим потрібна тактильна смуга з іншим відчутним рельєфом, шириною не менше 60 см, що попереджає про початок перешкоди. Це може бути тактильна плитка або надійно закріплений гумовий килимок.

4) Поруччя. Поруччя на сходах кріпляться з двох сторін на висоті 0,9 м для дорослих та на висоті 0,5 м для дошкільнят.
– Поруччя повинні починатися на см раніше першої сходинки або пандуса і продовжуватися на 30см далі маршу.

– Поруччя з внутрішнього боку сходів не повинні перериватися на вигинах.
– Кінці поручнів повинні загинатися донизу або до стіни. Щоб уникнути травм, щоб за них не зачепитися, не натрапити.

5) Пандуси служать для інвалідів-візочників. Тим, хто на ходунках, з милицями чи протезами, найчастіше, зручніше користуватися сходами.
ухил не більше 5 градусів – це комфортний нахил, який інвалід може подолати самостійно, хоча завдання потребує значних фізичних зусиль з його боку. Нахил більше від 5 до 12 градусів потрібно долати з помічником. Ухил 30 градусів, що дорівнює стандартному ухилу сходів, вважається небезпечним, т.к. може призвести до перекидання коляски;
ширина пандуса щонайменше 1 метра;
на кожні 0,8 метрів нахилу має бути горизонтальний майданчик для відпочинку завдовжки 1,5 метра. Якщо змінилося напрямок руху, майданчик повинен бути 1,5х1,5 метра для розвороту
Поруччя повинні бути з двох боків пандуса. На висоті 0,7 м для інваліда на візку та 0,9 м для пішохода. Поручні для пандуса роблять тоді, коли висота пандуса більше 45 см.
обмежувальний бортик збоку пандуса не менше 5 см, щоб не зісковзнуло колесо або тростину.
освітлення у темний час доби та навіс
поверхня пандуса має бути нековзна

